PEMERINTAH KABUPATEN ROKAN HILIR SRIKANDI | Kuisioner Kepuasan Pengguna
Instrumen Penelitian Digital

Kuisioner Kepuasan Pengguna SRIKANDI

Berikan penilaian berdasarkan pengalaman penggunaan sistem untuk mendukung pemetaan kualitas layanan dan prioritas perbaikan secara objektif.

Identitas Responden

Content

C1
Informasi sesuai kebutuhan pekerjaan
C2
Informasi lengkap untuk arsip/naskah dinas
C3
Informasi mudah dipahami
C4
Informasi membantu pekerjaan administrasi

Accuracy

A1
Data akurat dan sesuai input
A2
Jarang terjadi kesalahan informasi
A3
Informasi dapat dipercaya
A4
Hasil pencarian/disposisi sesuai kebutuhan

Format

F1
Tampilan mudah dipahami
F2
Tata letak menu tersusun baik
F3
Penyajian informasi rapi dan mudah dibaca
F4
Tampilan nyaman untuk mengelola arsip

Ease of Use

E1
Sistem mudah digunakan
E2
Fitur mudah dipelajari
E3
Alur penggunaan tidak membingungkan
E4
Memudahkan pengelolaan arsip/naskah/disposisi

Timeliness

T1
Informasi diberikan dengan cepat
T2
Sistem dapat diakses saat dibutuhkan
T3
Membantu pekerjaan lebih tepat waktu
T4
Pengelolaan arsip lebih cepat dibanding manual

Kepuasan Pengguna

KP1
Puas menggunakan SRIKANDI
KP2
Membantu pengelolaan arsip dan administrasi
KP3
Bersedia terus menggunakan SRIKANDI
KP4
Secara keseluruhan mendukung kebutuhan kerja
Batal